Cara Mengurus Atm Bca Xpresi Yang Hilang

ATM BCA Xpresi merupakan salah satu jenis layanan perbankan yang cukup populer di Indonesia. Namun, terkadang nasabah mengalami kehilangan kartu ATM BCA Xpresi dan harus segera mengurusnya agar tidak terjadi penyalahgunaan. Berikut adalah cara mengurus ATM BCA Xpresi yang hilang:

1. Melaporkan kehilangan kartu ke BCA
Langkah pertama yang harus dilakukan adalah melaporkan kehilangan kartu ATM BCA Xpresi ke pihak bank. Hal ini dapat dilakukan melalui layanan call center atau datang langsung ke cabang bank terdekat. Pastikan untuk memberikan informasi yang lengkap dan akurat mengenai kehilangan kartu, seperti nomor rekening dan data pribadi yang terdaftar.

2. Blokir kartu ATM
Setelah melaporkan kehilangan kartu ke pihak bank, langkah selanjutnya adalah meminta untuk memblokir kartu ATM. Hal ini bertujuan untuk mencegah terjadinya penyalahgunaan kartu yang hilang. Untuk memblokir kartu ATM, bisa dilakukan melalui layanan call center atau datang langsung ke cabang bank terdekat.

3. Buat surat pernyataan kehilangan
Setelah melaporkan kehilangan kartu dan memblokir kartu ATM, nasabah harus membuat surat pernyataan kehilangan. Surat pernyataan ini berisi tentang kehilangan kartu dan bersedia bertanggung jawab atas segala transaksi yang terjadi sebelum kartu tersebut diblokir.

4. Mengajukan penggantian kartu ATM
Setelah membuat surat pernyataan kehilangan, nasabah dapat mengajukan penggantian kartu ATM ke pihak bank. Pengajuan penggantian kartu bisa dilakukan melalui layanan call center atau datang langsung ke cabang bank terdekat. Pastikan untuk membawa dokumen-dokumen yang diperlukan, seperti KTP dan surat pernyataan kehilangan.

5. Aktivasi kartu ATM baru
Setelah menerima kartu ATM baru dari pihak bank, nasabah harus melakukan aktivasi kartu sebelum digunakan. Aktivasi kartu bisa dilakukan melalui mesin ATM BCA terdekat atau melalui layanan call center.

Dalam mengurus ATM BCA Xpresi yang hilang, nasabah harus mengikuti prosedur yang telah ditetapkan oleh pihak bank. Hal ini bertujuan untuk memastikan keamanan nasabah dan mencegah terjadinya penyalahgunaan kartu. Oleh karena itu, segera laporkan kehilangan kartu ke pihak bank dan jangan menunda-nunda proses pengurusan.